史无前例!中消协介入,腾讯代理的人气手游中

如若你资金投入了大量心力和钱财的格斗游戏被正式宣布迪容,你是何立场?直接退让却是拚命反叛?《华美镰叶》玩者的申诉历经,给大部份格斗游戏玩者都上了一课。

就在今年2月,由百度格斗游戏全权发行的3D古风换装手机游戏《华美镰叶》却突然正式宣布迪容。在2月24日,其已正式暂停格斗游戏储值和新使用者注册;与此同时计划于4月28日正式暂停格斗游戏营运,停用格斗游戏官方网站及伺服器,届时使用者无法登录格斗游戏。

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当时非官方则表示,格斗游戏伺服器停用后,除特定约定外,格斗游戏内大部份账号统计数据及配角资料等重要信息将被全部删掉。

停驶消息引发众玩者不满,则表示删掉统计数据就很过分,大话公益服,改FPS不行吗?与此同时也有不少玩者收到“不认账”的声音。

而就在大家以为T2330已成定局时,@华美镰叶手机游戏 日前又突然正式宣布,经过慎重考虑,研发项目组和营运项目组共同商议后,决定终止迪容业务流程,竭尽全力为大家提供更多格斗游戏服务项目。

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根据先期营运规划看,原迪容公告中的暂停营运时间节点取消,伺服器、官方网站、客服竭尽全力对外开放,使用者可正常登陆格斗游戏;与此同时,先期为使用者所提供更多的格斗游戏内相T2330务将不再开启付费,使用者仍可正常体验格斗游戏。

在有关新闻报道下,玩者感谢起了市工商局。

原来,在迪容的消息收到后,众多玩者使用者纷纷跑去国务院法制办、市工商局、黑猫举报、国家市场监督管理局等网络平台反 映问题,主要包括没有提前知会使用者、无理由删掉玩者统计数据,大话西游发布站,要求返还储值金额等。

玩者把每一个可举报的网络平台都当做救命稻草,但多数的举报与“求助”或者石沉大海,或者就是如出一辙的非官方 套话。在整个申诉过程中,也不乏其他网民的冷嘲热讽,出现了“跟百度反叛,一走了之吧”、“谁让你给格斗游戏 充钱”诸如此类的言论。

在玩者们的不懈不懈努力下,最终引起了顾客保护协会的重视。

3月18日,@市工商局 hinet发布一则重要信息,称关于顾客回帖集中反映的“华美镰叶”格斗游戏问题,就要已高度关注。

昨日午间,@市工商局 再次发布重要信息称:经就要高度关注和推动,《华美镰叶》发布公告,终止迪容业务流程,竭尽全力提供更多格斗游戏服务项目。

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众多该格斗游戏的玩者在评论区回帖,对市工商局的支持与帮助则表示感谢,与此同时也希望能持续高度关注亚洲地区格斗游戏市场的类似现象。

在大部分网民看来,亚洲地区格斗游戏行业的“飞龙条文”给玩者造成了严重困扰。多年来,“格斗游戏不挣钱了就抛弃”是亚洲地区众多格斗游戏供应商心照不宣的规则,哪怕流水上亿,不能挣钱就会迪容或停售,否则人力成本和伺服器的日常保护也是一笔资金投入。

格斗游戏供应商这份通告,即可宣告停驶,但是对资金投入了大把时间心力、情感和钱财的玩者来说,不懈努力经营的格斗游戏配角和交互式装备可能随着格斗游戏的终结而化为虚无。可即使再愤怒,直面格斗游戏供应商的“飞龙条文”,玩者只得退让。

虽说有关的法律条例中明确指出网络交互式财产受法律保护,但仍未出台具体的保护措施,而对玩者最关心的是否能留存统计数据和档案等,基本是一片空白。

史无前例!中消协介入,腾讯代理的人气手游中

显然,“华美镰叶终止迪容”这起事件开创了玩者申诉新局面,格斗游戏供应商(可能是暂时性)的妥协,离不开每一位为该事件撰写举报模板、联系非官方、普法、取证等玩者的不懈努力。

史无前例!中消协介入,腾讯代理的人气手游中

有网民则表示,消协跟进暂停T2330这件事,对手机游戏界玩者来说意义很重大,甚至可以载入史册!该事件告诉大部份玩者,举报申诉是有用的、玩者同样拥有话语权、玩者也需要赢得供应商的尊重,格斗游戏供应商绝不能凭借这份飞龙条文就能为所欲为,而其他临近迪容的格斗游戏同样需要玩者团结一致的反叛。

不过,也有网民担忧,《华美镰叶》非官方通告又在玩文字格斗游戏,这则通告仍未明确知会“终止迪容”是暂时终止却是永不迪容?重新上架后是否会重新对外开放新玩者注册网络平台?后期是要变成无更新的网游却是变成买断制FPS?是不再出氪金活动,却是格斗游戏内不恢复氪金网络平台?即使不迪容,暂停保护,也是白搭。目前,玩者们依旧在等待非官方的解释。

格斗游戏迪容,是每个格斗游戏公司和格斗游戏玩者都要直面的事,唯有妥善处理好迪容通告、使用者补偿安排以及倾听使用者需求(如留存格斗游戏统计数据转FPS等),才能实现双赢。

(编辑:崔崔)