某物流配送子公司利用违法以获取的个人隐私不实报检逃漏税、无锡一子公司合作开发的“打气安心”APP消费需求诈欺、送餐互联网平台为没有食品经营方式许可的店家提供破网服务项目……2021年，苏州市互联网消费需求风险防范部门联席会议各成员单位深入开展互联网消费需求风险防范专项行动，严厉打击互联网消费需求市场违法行为，严肃查处了一批互联网消费需求市场大要案件。
3月1日，省消费需求市场工商局召开专题新闻正式发布会，正式发布2021年苏州市互联网消费需求市场五大众所周知事例。五大众所周知事例涉及互联网消费需求风险防范的众多领域。
事例1：某信用风险服务项目机构互联网违规销售信用风险评级调查报告案
2021年7月，无锡市发展体制改革委收到相关企业在某互联网平台申明贩售信用风险调查报告和证书的问题线索后，立刻报请消费需求风险防范部门展开调查，并对三家企业展开了约谈。调查结果表明，某信用风险服务项目有限子公司、某国际征信有限子公司江苏分子公司在某互联网平台申明贩售AAA信用风险评级调查报告，未经客观公正信用风险评价直接开具信用风险调查报告，开具的诚信等级调查报告自称已在国家发展体制改革委和“信用风险中国”中文网站备案，存在误导消费需求者问题。无锡市发展体制改革委分别报请溧阳区发展体制改革委、无锡工业园区经发委以及溧阳区消费需求市场工商局联合对上述三家子公司展开了严肃查处，勒令其立刻自查，并申明通报处理结果：一是在“苏州市信用风险服务项目机构管理系统”中撤除三家子公司已申报的信息；二是勒令三家子公司立刻下架相关产品、关闭相关网店，做好自查工作。
事例2：杨某时等违法以获取计算机软件系统统计数据案
2021年10月，无锡市公安局吴江支队互联网安全保卫支队工作辨认出，有不法分子在WhatsApp和TG中出售远程控制及技术渗入服务项目，声称可以透过技术渗入和远程木马植入等手段以获取各类全省B2Cfacai统计数据。吴江支队迅速设立办案员开展办案，在深度研判及N57Cb2b分析明确嫌犯身份后，办案员奔赴河南将犯罪行为嫌犯杨某时、甘某时抓获归案。据查，甘某时自同年9月起搭识某互联网平台店铺的店家，在店家不知情的情况下透过WhatsApp正式发布求购facai统计数据电视广告。后搭识并指使技术人员杨某时透过木马程序控制某互联网平台B2C前台管理权限，并租赁服务项目器接入某互联网平台管理前台同步接口，从而以获取到不断更新中的店家facai统计数据。甘某时对前台二十余万条统计数据展开批量复制下载，并以1.5元的单条价格展开贩卖营利。截至目前，犯罪行为嫌犯甘某时、杨某时因被控违法以获取计算机软件系统统计数据罪被公安机关依法采取刑事强制措施。
事例3：某物流配送有限子公司侵害国民个人隐私案
2021年2月，无锡市公安局高新区支队互联网安全保卫支队工作辨认出，上海某物流配送有限子公司员工被控违法购买并使用他人身份信息从事跨境电商零售进口业务。无锡公安网安部门从统计数据分析与技术办案两方面入手，历时3个月，N57Cb2b辨认出一个违法买卖国民个人隐私、利用违法以获取的国民个人隐私不实报检逃漏税避税的犯罪行为团伙。5月21日，办案员在无锡、上海、成都三地同时收网，成功抓获归案赖某等全部6名犯罪行为嫌犯，查获犯案手机13部，犯案电脑11台，国民个人隐私30余万条，并将被控偷税的犯罪行为线索移交出入境缉私部门。8月，福建泉州出入境缉私局成功将该展开走私、偷逃漏税款的子公司依法严肃查处，所涉数额1000余万元。截至目前，赖某等5名犯罪行为嫌犯因被控侵害国民个人隐私罪已被传唤审查起诉，另有1人被取保候审。
事例4：某互联网科技子公司侵害版权案
2020年3月，无锡南通市文化消费需求市场综合执法支队执法人员在互联网巡查时辨认出某中文网站上有大量瞎掰游戏Persona电视广告，并提供开设射雕Persona的收费服务项目。南通市立刻设立由文化执法、公安等部门组成的办案员。据查，自2019年1月以来，以林某为主的所涉犯罪行为团伙，设立互联网子公司，未经《射雕》版权人许可，招募代理借助中文网站在全省范围内推广“玫瑰西游”、“疯子瞎掰”等三十余个不同名称的《射雕》Persona营利，违法运营数额逾千万元。办案员对所涉的福州子公司、电视广告推广、代理等人员实施围捕，共围捕犯罪行为嫌犯52人。2021年6月29日，南通市人民法院对该案展开审判，共裁决27人，其中26人被裁决犯侵害版权罪，1人被裁决犯帮助信息互联网犯罪行为活动罪。
事例5：某打气APP消费需求诈欺案
2020年6月，无锡市溧阳区消费需求市场工商局接到全省12315互联网平台、全省扫黑除恶互联网平台传唤的举报材料，反映一款主打打气卡储值业务的APP“打气安心”互联网平台暴雷跑路，其合作开发子公司无锡某电商有限子公司既不履行储值承诺，也拒不退还消费需求者储值款项，被控消费需求诈欺。据查，原告设立于2019年7月，透过合作开发名为“打气安心”的APP油卡储值互联网平台，在安卓和IOS互联网平台正式发布，吸引消费需求者下载APP，用户注册后可以存取打气卡并储值，大话西游发布站，原告每月按比例退还相应数额到用户存取油卡中。2020年5月19日，原告正式发布“子公司清退公告”，以疫情原因导致互联网平台无法经营方式为由拒绝按照约定履行储值义务，并自称会将剩余储值数额按月份退还用户。经调查核实，原告退还了2020年6月一个月份之后再未展开退还。
原告骗取消费需求者价款而不提供商品，违反了《侵害消费需求者权益行为处罚办法》的规定，依据《中华人民共和国消费需求者权益保护法》、《侵害消费需求者权益行为处罚办法》相关规定，2021年4月，无锡市溧阳区消费需求市场工商局对原告处以没收违法所得706075.5元，罚款3530377.5元，合计罚没423.6453万元的行政处罚。
事例6：某信息科技有限子公司刷单案
2021年10月，无锡市虎丘区消费需求市场工商局执法人员根据线索，辨认出无锡高新区某代运营子公司为提升代运营客户满意度，拓展代运营业务，帮助其运营的网店店铺提高在B2C互联网平台内的流量、交易量等统计数据，被控在运营过程中帮助网店经营方式者展开刷单炒信。据查，原告自2018年起帮助网店经营方式者展开刷单炒信，刷单主要步骤为：量身制定针对性刷单计划，由子公司专业刷单操作人员透过刷单互联网平台购买“空单”，以“空包裹”形式生成快递信息或自行找刷手采取“拍A发B”模式生成快递信息展开刷单操作，刷单操作完成目标后，刷单操作人再将刷单佣金部分交给互联网平台或刷手，将佣金差额交给该子公司主要负责人展开结算获利。原告从2018年至案发，共组织不实交易活动订单记录121529单，累计收取刷单费用75.64万余元。原告上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款的规定，2021年11月，虎丘区消费需求市场工商局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定，勒令原告停止违法行为，并决定对原告处以罚款30万元。
事例7：某送餐互联网平台运营子公司未尽资质审查义务案
2021年4月8日，邳州市消费需求市场工商局工作人员透过网上监测巡查辨认出某送餐互联网平台存在为未取得食品经营方式许可的店家（个人）提供破网服务项目的行为。据查，原告徐州某子公司邳州分子公司负责某送餐互联网平台在邳州市的运营、管理、业务拓展及店家入驻等工作。执法人员网上监测辨认出三家破网食品经营方式户，在加入互联网平台时均未取得《食品经营方式许可》。原告没有查验破网食品经营方式户的经营方式资质，即允许经营方式户透过该送餐互联网平台接单运营，并收取相应的互联网平台服务项目费。原告的上述行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十二条第一款之规定，邳州市消费需求市场工商局根据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条第一款的规定，勒令原告改正，没收违法所得，并处罚款8万元。
事例8：“2.23”生产、销售伪劣化妆品案
2020年12月，新沂市消费需求市场工商局接消费需求者投诉举报，反映在某互联网平台网店购买的“老中医”中药祛斑养颜美容精华套装（升级版）使用后皮肤发痒，怀疑是假冒伪劣化妆品。经检验，“老中医”祛斑霜中含有明令禁止添加的地塞米松、曲安奈德醋酸酯等激素，且汞含量严重超标。新沂市消费需求市场局迅速将该案件传唤新沂市公安局，设立联合办案员以生产、销售伪劣产品案立案办案。办案员经对网店经营方式信息、IP地址及相关账户展开调查、分析、取证，先后赴无锡、广州抓获归案犯罪行为嫌犯14名，捣毁化妆品生产窝点2处，不合格化妆品销售窝点5处，查获违法添加原料1500kg，所涉化妆品1000余箱，所涉数额达3500余万元。
事例9：某美容医院有限子公司假冒专利、不正当竞争及不实电视广告案
2021年1月8日，南京市消费需求市场工商局（知识产权局）执法人员在监督检查中辨认出，某美容医院在某互联网平台APP店铺首页宣传拥有23项专利技术，并附有9张图片。据查，其中5项专利证书内容真实，5项专利系原告伪造，其中2项专利为未授权的专利申请，13项专利部分著录事项展开了篡改。该医院一楼走廊内陈列有6个专利宣传灯箱，灯箱展示的相关专利发明人信息不实；在介绍工作人员信息的KT电视广告板中，存在不实宣传的情况；在其互联网平台店铺的“【腰腹吸脂】快乐吸脂”产品中宣传使用了吸脂专利技术，有显著效果，据查，原告宣称的专利技术并不存在，存在不实宣传行为。至案发时，该产品销量为145件，消费需求记录系自行刷单。
对于原告伪造、变造专利证书、在所涉产品宣传页中将未被授予专利权的技术称为专利技术、正式发布不实电视广告、不实商业宣传的行为，南京市消费需求市场工商局依据《中华人民共和国专利法》及其实施细则、《中华人民共和国电视广告法》规定，作出勒令原告改正违法行为并罚款30.3868万元的行政处罚。
事例10：邮递出境渠道查获侵害商标权耳机案
2021年9月8日，大话西游公益服，南京出入境隶属金陵出入境在原告寄往韩国的1个邮包中，查获使用了“AKG”标识的耳机520副。经权利人鉴定，该批耳机被控侵害哈曼国际工业有限子公司在出入境总署备案的商标权。9月19日，原告向金陵出入境提交承认侵权并自愿放弃该批物品的书面申请。该关依据《中华人民共和国出入境关于〈中华人民共和国知识产权出入境保护条例〉的实施办法》第三十一条之规定，充分考虑原告系初次违反知识产权出入境保护规定，且及时提交承认侵权并自愿放弃侵权物品的书面申请等因素，同意原告的放弃申请，并对该案作不予行政处罚处理。
来源：新华日报·交汇点 作者：许海燕 洪叶