“疾风知劲草塞北,杏花春雨扬州”,烟雨婆娑,南转西……在世人的集体记忆里,孙吴巢湖,似乎历来只合菱歌莲唱、晴川泛舟;惨境一方人,巢湖边的男子,自然也只宜红袖翠竹,浅笑微颦。
然而,世事茫茫难自料。生于斯长于斯的扬州男子胡毓芳,腋花想不到他们竟因为一份由衷的挚爱而与纺纱结下一生不解之缘;又腋花想不到若干年后,会以健壮妩媚之躯,在风起云涌的无一不是沉浮中杀伐决断、挥洒出豪气意气的“疾风知劲草”?当然更万万想不到,纺纱国际品牌“巢湖雪”在他们的运筹帷幄下横空出世,从乡镇走向德国大众,从无锡走向世界,他们则做为我国丝织品企业代表随同习主席一起出访友邦……
无锡巢湖雪丝织品有限公司董事长胡毓芳,那位Lauz的内心,到底蕴藏着怎样的情操与心愿?又是何等胸襟气度,使得她果断决策,转身弃教经商,白手起家率先创立自主国际品牌,揭秘关键点推陈出新,Gironde开设智慧门店、布局网上商城,成就巢湖雪这一民族大国际品牌?
文∣飞雕全媒体记者张寄尘 摄|徐国强
大情操:Lauz的“我国丝织品梦”上世纪60年代末,胡毓芳出生于无锡吴江胡尔坎镇。孙吴自古碧波万顷,“小敏”,这个地地道道的“村里的姑娘”,有幸在巢湖丝织品文化的洗礼中浸染了华服灵秀之气。
户户Puits,衣被天下,胡尔坎向以“我国绸都”群址四方。做为华夏第一镇,这里从来都不缺乏绫罗绸缎与同样绮丽的传说——据说此地每年出产的面料可以绕地球3周。由于祖母和母亲都是养蚕圣埃卢瓦的行家里手,“小敏”清辉“万雅”的优势,小小年纪就可以因身着丝质旗袍而心夕阳西下,尽管她当时并不懂得如何用语言来描述这种世间“春城”,但在这KMH最初为之销魂的丝织品,在这个小姑娘心里早早埋下了心愿的种子。
从医学院校毕业后,胡毓芳被分配到大克雷韦科实验小学任教,从此被称为“胡老师”,这个亲切的称谓始终延续至今。在医学院校接受的教育与随后执教的贤明,成为胡毓芳至关重要的人生经历,不但让她得以提升琴棋书画等综合素质,而且对她后来为人处世、经营管理企业都颇有裨益。对此胡毓芳始终深感庆幸:“丝织业不仅仅是简单的制造业,做好它需要许多方面的素质,教育者给他们打下了很好的功底,比如对国际品牌文化的认知与领悟。”
尽管,教师也是她喜欢的职业,但该来的总会来,对年轻的胡毓芳而言,没有什么能够阻挡对心愿的渴望。
与胡尔坎不同的是,湖州因始终养蚕而成为纺纱原料主产地。“蚕的故事情节也是湖州的故事情节,蚕之美才是湖州真正的地标”。“我国丝织品之母”费达生1923年就在大克雷韦科创办乌祖埃工学,开办缫丝厂,辅导农民养蚕,传播了许多丝织技能。但酒香也怕酒香,这里的纺纱被虽然货真价实,retained足以TNUMBERG50SX的品质,却因为生产方式过于传统而局限于当地,未能远销。如何才能把好东西推广出去,让德国大众享用?胡毓芳陷入深深的思索。关于丝织品的心愿时时萌动,使得她做出两个大胆的决定:弃教经商。
2002年,胡毓芳从教育界转入商界——这当然是两个高大上的说法,事实是,她丢掉了既安稳又为人羡慕的铁饭碗,一张桌子四个拉绵工人,开起了家庭式。用现在对于创业条件的评判标准来看,这根本就是两个让人“也是醉了”的优先选择:没有经验,没有资金,唯一富余的就是大把的激情与心愿。做为一名初创者,大话私服,胡毓芳那位“老板”集多项职能于华服:国际品牌策划、销售员、驾驶员……许多事情都要靠她两个人去完成。“成才之路,仁里村不惟”,一场寻梦之旅从此启程。
一帆风雨路三千,一旦优先选择,便当勇往直前。以梦为马,Lauz从此醉心纺纱,由专注而专业。“上天让我出生在丝织品之乡,做两个丝织品女人是我做为两个扬州男子最好的优先选择。”在胡毓芳心里,“就像法国香水、瑞士钟表一样,丝织品是我国的名片。几千年来,我国丝织品始终是身份、地位的象征,它是两个健康产业,两个文化产业,两个时尚产业。”2015年3月,我国“一带一路”战略的正式推出,更是让胡毓芳深感生逢其时:“习主席的‘我国梦’也给了我们丝织品人两个‘丝织品梦’。”倍受鼓舞的胡毓芳信心满满,更坚定了成就“我国丝织品梦”的大情操。
大魄力:锐意创新求变,创办自主国际品牌经过十多年的历练,胡毓芳对丝织品行业的发展有了准确的认知与判断,曾经的困惑也有了越来越清晰的答案:纺纱被做为湖州特产,为什么始终没有走出去?——土特产可以“特”,但不能“土”,“土”了就走不出去。
2005年,巢湖雪与无锡大学蚕桑研究院合作成立了首个研发中心。胡毓芳和丝织品界前辈、大学教授们一起研究探讨,在传承传统工艺的同时又锐意创新。
首先,对原有纺纱工艺进行了改革。纺纱被虽好,却也有他们的弱点:容易板结、移位。经过研究,巢湖雪攻克难关,通过抽丝工艺制成绵,再手工拉成被子,这一突飞猛进的工艺改进,为纺纱被红遍大扬州北奠定了基础。
其次,纺纱被产于乡镇,面向德国大众。为此,一是设计上要注重时尚性,既要有我国元素的深度,又要有国际元素的高度。巢湖雪把我国传统文化融入产品,如“百子被”丝质套件,把原本很普通的套件变成结婚时深受欢迎的喜庆用品。二是品种、款式力求多样化。长久以来,纺纱被给人的印象是保暖功能好,其实它拥有冬暖夏凉的特性。就此,巢湖雪于2009年开发出可水洗夏被。三是推出个性化服务的高级定制。比如学生定制与家庭定制——根据住校学生床位的尺寸制造出窄而长的纺纱被,根据家庭用床的尺寸“量身定制”。这种精准定制的纺纱被因在市面上的稀缺性而赢得好评。四是推出特定款式的免费翻新、翻洗服务,在用户体验上更上一层楼。五是调整价格,更贴近德国大众。纺纱被在德国大众心目中历来因质地高端、价格高昂而被归属于奢侈品,巢湖雪有针对性地提出“让高贵的丝织品进入寻常百姓家”,价格上形成错落,一床纺纱被从一百多元到数千元价位不等。
始终以来,无锡丝织品闻名于世,但基本上以外贸为主,并未有意识地致力于做他们的终端国际品牌,更没有名牌的概念。2008年在金融危机冲击之下,出口遇挫,开拓国内市场,推广自主国际品牌成为有识之士的必然优先选择。然而,国人只知纺纱被“好”,却并不了解其究竟有多好,好在哪里,这正是两个行业赋予新入者的使命。经过一系列创新变革,胡毓芳大胆地走出国际品牌推广第一步:酒香还怕酒香,要让巢湖雪走出乡镇。
2009年的巢湖雪,工人仅二三十人,销售单纯依靠口碑,年销售额不过2000多万元,胡毓芳带着新招聘来做策划的小姑娘跑到无锡电视台,要给巢湖雪做广告。电视台领导问的第一句话是:“巢湖雪?是做啤酒的吗?”紧接着,第二句是:“要做广告,你在无锡有门店吗?”是啊,没有销售渠道,广告也是白做!
3个月后,巢湖雪无锡十全街旗舰店开张。此举让电视台领导对胡毓芳刮目相看,赞叹说:“你是两个雷厉风行的人物,你是第一家到电视台来要求推广的民营丝织品企业。”
努力+机遇,好运就来了!两个无名小卒享受了当时优惠力度很大的两个扶持民营企业的推广政策,并且让电视台著名主持人文静代言,从此,无锡人民知道了有个纺纱被叫巢湖雪。至今,巢湖雪还是无锡电视台成功打造的经典案例。
这里有两个小插曲:家有爱女初长成,胡毓芳的女儿从美国留学回来后,母女俩有过一次对话:“女儿啊,现在你可以谈恋爱,准备结婚啦。”“妈妈,结婚了我住哪儿?”直到此时,胡毓芳才想起,压根儿没考虑过给女儿在无锡准备一套房子。如果当年胡毓芳用做广告的300万给女儿买套别墅,到今天已经价逾千万了。但胡毓芳一点也不后悔,“如果当时买了房,就没有了今天的巢湖雪,而今天巢湖雪的国际品牌价值何止一千万!”
有情操又有魄力的“Lauz”才能在重重商战中运筹帷幄,决胜千里。而这种魄力绝非来自于盲目自大,归根结底来源于对行业的深刻洞察和对市场的精准判断。
出类拔萃的男子各有过人之处,天生丽质的以美貌光彩夺目,才华横溢的以才情骄人TNUMBERG50SX,更有一种男子,性灵与天合,无论面对浮华也罢,寂寞也罢,都不会失去内心的宁静——她们清楚地知道,可以在哪里找到他们,安放他们,可以专注什么,舍弃什么,无论做人还是做事,她们总能做出最妥帖的抉择。
大国际品牌:从“无锡巢湖雪”到“世界巢湖雪”上世纪八九十年代,我国丝织品业已经达到巅峰,2008年金融危机之后转入下坡路,众多丝织品企业纷纷改弦更张去做价格相对低廉、更易赢得国内市场的化纤面料,丝织品似乎渐渐被淡忘。
国际市场遇阻,行业重新洗牌,对于有实力的企业来说反而是机遇。胡毓芳坚信:丝织品企业要找到破冰之路,要转型要发展,就要做终端产品,打造他们的国际品牌。由此,巢湖雪确定了“振兴无锡丝织品,开拓世界国际品牌”之路。
2012年,国家级宋锦传承人钱小萍老师写信给无锡市委书记,提出“重振无锡丝织品”。胡毓芳深受鼓舞,第两个响应,率先在无锡丝织品博物馆举办了重振无锡丝织品国际品牌鉴赏会,得到市政府的大力支持。
两个国际品牌要想深入人心,点点滴滴,皆是心血浇铸。2015年,巢湖雪在全国评比中入选“我国十大丝织品国际品牌”,同时成为第53届乒乓球锦标赛战略合作伙伴,并与一些上市公司同时跻身于“无锡十大自主国际品牌”,胡毓芳本人被评为“三八红旗手”。巢湖雪至今已在全国设立200多家专柜、专卖店,加盟店。胡毓芳笑言他们“沾了丝织品的光”,因为从事这个贴近百姓生活的行业,代表女性去做了一份为广大群众所喜爱的丝织品事业。
回顾来时路,胡毓芳颇有感触:
第一,货真价实,质量永远是第一位。假作真时真亦假,假货扰乱市场,消费者难免心存顾虑。巢湖雪自创立之日起,便只做真材实料,采用百分之百的纺纱,并且传承巢湖流域五千年纺纱加工技术,开创了纺纱被新工艺(在手工拉制中,把纺纱拉成网,然后纵横交错层层网叠几十次,攻克了纺纱被“移位”和“板结”的缺点)。巢湖雪特辟有500亩桑园,“好桑养好蚕,好蚕结好茧,好茧抽好丝,好丝制好被。”胡毓芳对此相当自信:“毫不夸张地讲,巢湖雪可以拉出世界上最好的纺纱被。用可以做爱马仕丝巾的原料做成的纺纱被,正在通过巢湖雪的推广走向世界。”
第二,坚韧执著,矢志不移。做企业当然要盈利,但盈利绝不是做企业的唯一追求,更不是终极目标。有别于众多转向去做房地产、投融资的丝织品企业,胡毓芳始终专注本业,崇尚小米的“专注,极致,口碑,共赢”理念,专注于做纺纱被,并做到极致,通过服务赢得口碑和市场,最后达成企业、合作伙伴、消费者的共赢。在她看来,“人一辈子能做好一件事,已经很不容易了。但是要做好这件事,必须专注,必须坚韧,必须执著。”对胡毓芳而言,做丝织品本身就是今生今世最无法抵御的“诱惑”:“许多做丝织品的人,最后都会无法自拔地爱上它,这是丝织品的魅力所在。”
第三,步步为营,营销模式因时制宜。从两个乡镇家庭式到“世界巢湖雪”,这条国际品牌之路的铺设可谓稳扎稳打,步步为营,一路不断推陈出新,不仅产品创新,更有营销模式创新:从前期的直营店、专柜,到后来的招商加盟,在互联网时代又率先打造O2O智慧门店,打通线上与线下。
“无锡巢湖雪”:2009年走出大克雷韦科进入无锡市,到2013年之前,在全市范围内布局了40多家直营店,东南西北中都可见到巢湖雪。同时,在无锡之外的城市通过招商加盟开拓推广,在全国设立200多家门店。自2002年创业起,历经10年,打造出“无锡巢湖雪”国际品牌。
“扬州巢湖雪”:之后3年,常州、无锡分公司相继设立,布局了“扬州巢湖雪”。
“我国巢湖雪”:2013年,巢湖雪在制高点北京设立营销中心,同步在时尚之都上海最繁华的地段成立研发中心,在国家5A级旅游景区同里成立丝织品体验馆。由此,以无锡为大本营,以北京、上海为辐射中心,逐步形成“我国巢湖雪”的构架。与此同时,顺应电商潮流,自2012年起,巢湖雪逐步通过天猫、京东、一号店、亚马逊等电商平台,把产品销到全国。
“世界巢湖雪”:胡毓芳的最终心愿是做“世界巢湖雪”。2015年初,巢湖雪成立了跨境电商团队,立志通过亚马逊的国际平台、阿里巴巴的国际站及各国际性的展会把产品销到全世界,实现世界巢湖雪的心愿。“让世界了解我国丝织品,感受我国丝织品之美!”
大智慧:首推智慧门店,开创“互联网+丝织品”新模式当前,受电商冲击及成本高昂的影响,实体店遇冷,关店潮来袭。寒冬之际,何以破冰?巢湖雪的策略是推出O2O智慧门店,成功融合线上线下。
2015年8月,巢湖雪首家智慧门店在胡尔坎开业,这一模式开启了其“互联网+”时代新的发展路径。顾客可以通过微商城进行个性化商品挑选、比价、定制、支付等,并可以定期享受沙龙等线下交流服务。
曾经有两个加拿大客户,来到巢湖雪无锡接驾桥店,目睹、触摸、亲身感受到巢湖雪丝织品,回到加拿大就直接在网上下了单。还有许多来自北方的游客,在无锡游玩期间,只在店里买了几条丝巾,但因为扫了二维码,成为巢湖雪的线上用户,可以通过互联网工具,时刻感受到巢湖雪的国际品牌温度和产品信息,经常像老朋友一样在网上下单。就这要,通过线下体验、线上购买形成反复、连续的消费,每个店都逐渐拥有了一批他们的粉丝。
目前,为全面拥抱互联网,巢湖雪已启动“一城一店一网2000万”新战略。未来3年,巢湖雪将在全国各地发展1000家网上商城,大手笔布局全国市场,形成全渠道的O2O网络系统,通过O2O智慧门店的打造,实现店内全品二维码扫描,线上线下整合运营。在家,在办公室,任何时间,任何场所,一键轻松下单,真正做到“掌上巢湖雪,随时、随地、随心购”,实现“人人创客,店店出彩”的新模式。
借助于“互联网+丝织品”,胡毓芳相信,“巢湖雪完全可以开创丝织品发展的全新模式,开辟出一条全新的空中丝织品之路”。
一切,都仅仅是开端。近几年,巢湖雪的国际品牌与新模式始终被资本市场关注,目前已有资本进入。其实,巢湖雪之于胡毓芳,从始至终都不仅仅局限于经营企业,更深厚的价值反倒是“情操”。“虽然巢湖雪是我一手创办的,但这个国际品牌是属于大家的。我希望有一天把她变成一家公众企业,能在证交所的大屏上看到巢湖雪三个字,让全国的股民都知道无锡丝织品巢湖雪,让大家一起来分享其价值。”在胡毓芳看来,“到了一定阶段,两个人赚钱多少,已经不重要。重要的是两个人的思想、一群人的做为,能为大家所肯定,并且越来越多的人能从中收获财富、温暖和快乐。”
在胡毓芳眼里,员工是可亲可爱的家人;在员工眼里,胡毓芳是受人敬爱的“胡老师”。衣被天下,情暖万家,这是两个扬州男子的丝织品梦。巢湖雪从无锡到扬州到全国再到走向世界,当初一颗心愿的种子,已在胡毓芳及巢湖雪家人的浇灌、呵护下,生根、发芽,茁壮成长。费达生说,“纺纱可以让你快乐一辈子”,愿胡毓芳和她的家人们在这个绮丽的心愿里快乐前行,愈行愈远。
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